Privacybeleid

Hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Prinselek BV (handelsnaam: Prinselek) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u vrijwillig aan ons meedeelt, met name via ons contactformulier of bij de uitvoering van een overeenkomst:

  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (straat, huisnummer, busnummer, postcode, gemeente)
  • De gevraagde dienst en de inhoud van uw bericht
  • Facturatie- en betalingsgegevens (bij uitvoering van werken)

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke overtuiging).

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden, elk met een specifieke rechtsgrond:

  • Behandeling van uw aanvraag of vraag — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG).
  • Opmaak en opvolging van offertes en facturen — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige bewaarplicht) — rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
  • Klantenbeheer en opvolging na uitvoering van werken — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG). Wij sturen geen commerciële e-mails zonder uw voorafgaande toestemming.

4. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

  • Contactaanvragen zonder verdere overeenkomst: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
  • Klantgegevens na uitvoering van werken: maximaal 10 jaar (rekening houdend met verjaringstermijnen bij aansprakelijkheid).
  • Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Doorgifte aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel doorgeven aan:

  • Onderaannemers of leveranciers die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw opdracht, uitsluitend in de mate dit vereist is.
  • Onze boekhouder of accountant, voor de verwerking van facturen en wettelijke verplichtingen.
  • Overheidsinstanties, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Alle verwerkers zijn contractueel gebonden aan de verplichtingen van de AVG. Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.

6. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen kunt u vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt uw rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek te richten aan info@deprinstechniek.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen om misbruik te voorkomen.

7. Klacht bij de toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Wij verzoeken u echter eerst contact met ons op te nemen, zodat wij de kwestie samen kunnen oplossen.

8. Cookies

Deze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het technisch functioneren van de website (bv. sessiecookies voor de navigatie). Er worden geen tracking-, analyse- of advertentiecookies geplaatst zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitoefening van hun taken. In het geval van een datalek dat een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij dit melden aan de GBA en, indien vereist, aan de betrokkenen.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen om het up-to-date te houden met wijzigingen in de wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een prominente mededeling op de website.

Versie: juni 2026 — Prinselek BV, Beemdenstraat 48, 2340 Beerse